Réclamer son dépôt de garantie : lettre type avec pénalités
Vous avez rendu les clés, fait l'état des lieux de sortie, et maintenant… vous attendez. Votre dépôt de garantie (qu'on appelle souvent « la caution », même si le terme exact est différent) devrait arriver sous 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme, 2 mois s'il y a des dégradations à déduire.
Mais dans la vraie vie, beaucoup de propriétaires traînent. Ou retiennent des sommes injustifiées. « Remise en peinture complète : 800 € ». Pour un appartement où vous avez vécu 5 ans. Non.
Ce modèle réclame la restitution et rappelle les pénalités de 10 % du loyer mensuel par mois de retard. Ça fait généralement bouger les choses assez vite.
📄 Aperçu du courrier
[PRÉNOM NOM] [ADRESSE] [CODE POSTAL] [VILLE] [TÉLÉPHONE] [EMAIL] [NOM DU PROPRIÉTAIRE / AGENCE] [ADRESSE]
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🤔 Quand utiliser ce modèle ?
Envoyez cette lettre si :
- Le délai légal est dépassé (1 mois si état des lieux conforme, 2 mois sinon) et vous n'avez rien reçu
- Le propriétaire retient des sommes injustifiées (usure normale, travaux d'amélioration…)
- Le propriétaire ne fournit pas de justificatifs pour les retenues (devis, factures)
- Aucune réponse à vos relances orales ou par email
⚖️ Ce que dit la loi
La restitution du dépôt de garantie est encadrée par la loi du 6 juillet 1989 (article 22).
Délai : 1 mois si l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, 2 mois en cas de dégradations. Pénalités : en cas de retard, le propriétaire doit une pénalité de 10 % du loyer mensuel (hors charges) par mois de retard commencé.
Les retenues doivent être justifiées par des devis ou factures. L'usure normale (peinture après 3+ ans, moquette après 7 ans) ne peut pas être déduite. Le propriétaire peut conserver jusqu'à 20 % du dépôt en attente de la régularisation des charges en copropriété.
💡 Nos conseils pratiques
- Comparez les états des lieux d'entrée et de sortie point par point, toute retenue doit correspondre à une dégradation notée
- L'usure normale n'est JAMAIS déductible : peinture défraîchie après 3 ans, trous de cheville, traces de meubles
- Exigez des factures pour chaque retenue, pas juste des devis, un devis seul ne justifie pas une déduction
- Saisissez la Commission départementale de conciliation (gratuit) avant le tribunal, la procédure est rapide
❓ Questions fréquentes
Quel délai pour récupérer son dépôt de garantie ?
Le propriétaire peut-il retenir le dépôt de garantie pour repeindre ?
Que faire si le propriétaire ne rend pas la caution ?
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